這么討厭的電話推銷你遇到過嗎
電話手機作為人與人之間的溝通工具，在當(dāng)今社會中起到了很重要的作用，他拉近了人與人之間的距離，也給銷售提供了便利。現(xiàn)在電話推銷已成為最有效的成交方式之一，已被越來越多的行業(yè)公司采用，人們幾乎每天都會接到很多不同的推銷電話，哪種推銷電話會使你最反感那？
我們也許是推銷者，或是被推銷者，也可能既是推銷者也是被推銷者。
在推銷或被推銷時應(yīng)該注意：1.銷售時是否有做好記錄，不能重復(fù)撥打同一個電話（已經(jīng)確定不是目標客戶），2.銷售人員要尊重客戶，不能一聽出不需要就不出聲直接掛斷電話，引起客戶不滿3.不能一直拖延時間重復(fù)不讓客戶掛電話，應(yīng)言簡意賅，把需要的意思傳遞給客戶，留下好印象。等等......
我就遇到過這樣一些推銷人員，禮貌的說出可能暫時不需要的此類產(chǎn)品時，對方直接掛斷，好像生怕別人比他先掛電話一樣。這樣即使以后有需要也不會聯(lián)系他，連帶他的公司的產(chǎn)品以后也不會考慮，電話打出就應(yīng)該有結(jié)束，哪怕是最簡單的再見，也不能省了最起碼的禮貌。
未來客戶服務(wù)會越來越重要，銷售人員代表的是公司的形象，而作為一個海碩銷售人員，我們要求服務(wù)到位，不怕吃苦，以良好的態(tài)度來對待客戶，哪怕不是客戶，來贏得人們的信任和營造良好的口碑。十年海碩，締造優(yōu)質(zhì)品質(zhì)服務(wù)。
青島海碩環(huán)保設(shè)備有限公司 銷售部張小姐
